CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION SAISONNIÈRE

DISPOSITION GÉNÉRALES

Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue par les dates validées lors de la réservation.

Arrivée et départ:

Les arrivées se font à 16h pour le Chalet Peyto et à 17h00 pour le Cottage Jasper

Lors de votre réservation, nous vous demanderons de nous indiquer plus précisément votre heure d’arrivée afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous montrer le logement, faire l'état des lieux et vous remettre les clés. 

En cas de retard, il est impératif de nous prévenir par téléphone afin que nous puissions nous organiser.

Les départs se font impérativement au plus tard à 11h00 pour le Cottage Jasper et à 12h pour le Chalet Peyto.

Nous vous retrouverons sur place à l’heure convenue pour l’état des lieux et la reprise des clés.

Des suppléments vous seront facturés en cas :

– de retard de plus d'une heure non signalé à l’avance (20€)

Internet:

Une connexion internet Wi-Fi est disponible gratuitement. Le locataire s’engage à utiliser cet accès dans le respect des lois en vigueur. Le propriétaire ne peut pas être tenu responsable de la fluctuation du débit.

Plateforme de streaming:

Netflix est disponible gratuitement. Le locataire s’engage à utiliser les accès dans le respect des lois en vigueur.

Sauna et Jaccuzi:

Le sauna et le jacuzzi sont mis gratuitement à disposition, tout usage non approprié engendrant une défaillance des infrastructures sera déduit de la caution du locataire à hauteur de 250€ par élément.

S'ils venaient à être endommagés sérieusement et nécessitants une intervention d'un technicien ou autres professionnels,  les frais seront entièrement répercutés à la charge des locataires sur place au moment des faits. 

Jacuzzi:

- Il est strictement interdit de modifier la température du Jacuzzi (fixée à 37 degrés d'octobre à Mai et à 30 degrés de Juin à Septembre)

- Il est obligatoire de prendre une douche avant de rentrer dans le jacuzzi, les produits corporels sont interdits, ainsi que de mettre le visage dans l'eau en cas de maquillage. 

- Il est obligatoire de refermer la coque de protection après chaque utilisation (sauf si l'on vous donne l'instruction de ne pas le faire)

- Il est strictement interdit à qui que ce soit (animaux inclus) de monter, sauter ou prendre appui sur la coque de protection.

- Les enfants devront rester sous la stricte surveillance de leurs parents ou de toutes personnes qui en ont la responsabilité. 

- L’accès est strictement interdit à toutes personnes extérieures, non locataires si ça n'a pas été convenu avec la propriétaire.

-Les animaux y sont strictement interdits, des risques d’intoxication, de noyade ou de coup de chaleur pourraient leur être fatal. 

- La société Roof n'Woof et le propriétaire déclinent toutes responsabilités en cas d'accident. 

Sauna: 

- Il est impératif d'éteindre le sauna après chaque utilisation

- Il est obligatoire de porter une serviette afin de ne pas abimer les assises ou dossiers en bois

- Les animaux y sont strictement interdits, le risque de coup de chaleur pourrait leur être fatal.

- La société Roof n'Woof et le propriétaire déclinent toutes responsabilités en cas d'accident.

Accessoires pour les animaux:

Ils sont l’entière priorité du Cottage Jasper et du Chalet Peyto et ne peuvent en aucun cas être pris ou emmenés par le locataire sous peine d’être refacturés et déduits de la caution. 80€ par couchage et 50€ par accessoire. 

Balises GPS Weenect:

Elles sont au nombre de deux par logement et mises gracieusement à disposition du locataire pour une utilisation durant toute la durée du séjour.

Elles devront être restituées nettoyées et fonctionnelles lors du départ. Dans le cas contraire, chaque balise sera facturée 100€

Parking:

Un parking privé de 3 places est réservé au locataire devant le Cottage Jasper et de deux places devant le Chalet Peyto. Il est impératif de se garer sur les emplacements dédiés et en aucun cas le long de la route. 

Animaux: 

Les animaux sont admis sans restriction de taille, de nombre ou de catégorie. Chats, chiens, lapins, cochon domestiques du moment qu'ils sont sous le contrôle et la maitrise de leurs propriétaires. 

Il est impératif pour les propriétaires d'animaux séjournant au Cottage Jasper et au Chalet Peyto, de posséder une attestation d'assurance responsabilité civile, ainsi quel le carnet de vaccinations (ou passeport européen) des animaux, avec vaccins et traitements antiparasitaires à jour qui pourront être demandés en cas de besoin. 

Les locataires, propriétaires d’animaux, sont tenus de gérer leurs animaux et de respecter la législation en cas de chiens catégorisés.

Toute dégradation incombant à un animal sera facturée au locataire qui s'engage à régler les frais après devis de réparation par un professionnel.

Tout dommage causés par un animal au sein du Cottage Jasper ou du Chalet Peyto sera déduit de la caution et si la caution n'est pas suffisante, sera facturé au locataire avec obligation de s'acquitter de la note.

Toute déjection devra être ramassée et jetée à la poubelle dans un sac à déjection. En cas de non respect, une pénalité de 90€ sera appliquée et déduite de la caution.

Cigarette: 

Le logement est strictement non-fumeur à l'intérieur. 

Un cendrier sera mis à votre disposition exclusivement dans les espaces extérieurs. Merci de ne pas jeter les mégots dans la nature. 

Si des odeurs de tabac persistent dans le logement, des frais d'assainissement seront retenus sur la caution à hauteur de 250€. 

Taxe de séjour:

La taxe de séjour vient en supplément de nos tarifs à hauteur de 1,80€/adulte/jour. 

Aucune facturation complémentaire ne sera faite sur la base au tarif en vigueur appliqué par la commune de Le Tholy.

Linge de maison:

Le linge de maison fourni aux locataires doit rester à l’intérieur des logements. En cas de dégradation ou de vol, 50€ seront retenus par serviette, drap de bain ou peignoir.

L’utilisation des serviettes mis à votre disposition n’est pas autorisé pour un quelconque usage en dehors du logement hors jacuzzi.

Consommation eau/électricité:

Dans un souci écologique, le locataire s’engage à avoir une utilisation raisonnée de l’eau et de l’électricité.

Une consommation excessive dépassant ce qui est autorisé durant son séjour pourra entrainer la facturation d’un forfait supplémentaire de 30€ pour l’eau et/ou l’électricité, ou être facturé au kwh pour l'électricité.

Matériels et équipements:

L’utilisation du matériel et des équipements divers mis gracieusement à la disposition du locataire reste sous la seule responsabilité du locataire qui déclare posséder une assurance « responsabilité civile » prenant en charge l’ensemble des incidents ou dommages pouvant survenir lors de l’utilisation de ces derniers.

Il renonce à engager la responsabilité de la société SAS Roof n’Woof à quelque titre que ce soit. 

Il ne pourra rendre responsable le propriétaire des éventuels dommages corporels ou matériels causés aux tiers ou à soi-même.

En cas de casse de matériel mis à disposition, il sera retenu à hauteur du prix d'achat sur la caution. 

PAIEMENT:

La réservation deviendra effective dès lors que le locataire aura accepté les présentes conditions générales de la location et se sera acquitté du règlement d’un acompte de 40% du montant total de la location.

Paiement de l'acompte :

– Par virement bancaire à l'ordre de Roof n’Woof

- Il est impératif de préciser le nom du locataire et le nom du logement (Peyto ou Jasper)

- En cas de réservation réalisée moins de 30 jours avant l’entrée dans les lieux, le montant total sera dû au moment de la réservation. 

Dans tous les cas, un email de confirmation de réservation de séjour faisant office de contrat entre la société SAS Roof n'Woof et le client vous sera adressé dans les plus brefs délais dès réception du virement. 

La photocopie de votre pièce d’identité pourra vous être demandée en retour.

Paiement du solde:

- Un email automatique de collecte vous sera envoyé 30 jours avant votre date d'arrivée afin de vous acquitter du solde par virement bancaire. 

- Il est impératif de préciser le nom du locataire et le nom du logement (Peyto ou Jasper)

En échange, une confirmation de location vous sera délivrée par email. 

Aucune clé ne sera confiée sans le règlement complet du séjour.

CONDITIONS D’ANNULATION

A l’initiative du locataire: 

Dans le cas d'une annulation à plus de 30 jours avant la date d'arrivée, l'acompte n'est pas remboursable mais il pourra être reporté sur une réservation à une date ultérieure.

Dans le cas d'une annulation à moins de 30 jours avant la date d’arrivée, la totalité du séjour restera due si le logement n'est pas reloué pour ces dates et le montant ne sera pas réutilisable pour un prochain séjour..

Si le logement est reloué, alors le montant de la réservation sera réutilisable pour un séjour ultérieur. 

Un pourcentage n'excédant par 10% du montant total pourra être retenu pour le temps nécessaire à faire toutes les démarches dans le but d'arranger le locataire.

En cas d’interruption anticipée du séjour par le locataire, et si la responsabilité du propriétaire n’est pas mise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement, hormis le dépôt de garantie dans les conditions citées ci dessus et si aucun dégât n’a été causé.

A l’initiative de Roof n’Woof

En cas d’inaccessibilité exceptionnelle du logement aux dates convenues, Roof n’Woof s’engage à rembourser l’intégralité des sommes versées.

Dans le tarif, les éléments ci-dessous sont inclus:

- Le linge de lit et les lits faits à l’arrivée

- Les serviettes, draps de bain, peignoirs ainsi que les serviettes pour les chiens

- Un set d'accueil comprenant: quelques dosettes de café Senseo, deux pastilles lave-vaisselle, une pastille lave linge. Et mis à disposition: 2 torchons de cuisine

- Un kit d'accueil salle de bain: savon, shampooing et gel douche.

- 2 GPS Weenect sont mis à votre disposition durant votre séjour pour des balades en toute tranquillité

- L’électricité (dans la mesure d'une consommation normale)

- L’eau

- Internet

- Netflix et l'accès à la TNT dans toutes les chambres

- L’accès privatif au Sauna et au Jacuzzi sans restrictions

- L’utilisation de la machine à laver et sèche linge durant le séjour

- Accueil à l'arrivée et au départ

- Le ménage et la blanchisserie de fin de séjour (dans la mesure ou le logement est laissé dans un état d'usage normal)

- Un sac de bienvenue Roof n'Woof pour vous et vos Pattouness

Voici les tarifs des frais retenus sur la caution en cas de non respect des lieux et infrastructures:

- le linge de lit (si destruction ou vol 100€ seront retenus sur la caution)

- les serviettes de bain (si destruction ou vol 50€ par serviette seront retenus sur la caution)

- les couchages pour les animaux (si destruction ou vol 80€ seront retenus sur la caution)

- les serviettes pour animaux (si destruction ou vol 50€ seront retenus sur la caution)

- le ménage de fin de séjour (dans la mesure ou le logement est restitué dans l'état pris à l'occupation, sinon 250€ de participation seront retenus sur la caution)

- électricité y compris pour l'utilisation du sauna et jacuzzi dans la mesure d'une utilisation en bon père de famille (sinon un forfait de 30€ sera retenu)

- Jacuzzi: utilisation respectueuse en suivant les consignes, il est strictement interdit de changer la température du jacuzzi, elle doit rester à 37 degrés d'Octobre à Mai et à 30 degrés de Juin à Septembre (si l'eau est dégradée et nécessite un entretien anormal avec l'intervention d'un professionnel, 250€ seront retenus sur la caution)

- Sauna, utilisation respectueuse avec serviette pour éviter la transpiration sur les assises et dossiers (en cas de dégradation 250€ seront retenus sur la caution)

- Trackeurs GPS Weenect, utilisation gratuite et sans limite durant le séjour (si destruction ou vol 100€ par trackeur seront retenus sur la caution)

- Baby Foot, utilisation gratuite et sans limite durant le séjour (si destruction liée à un usage anormal, 150€ seront retenus sur la caution)

- Vaisselles/Couverts/Verres et autres ustensiles mis à disposition : en cas de destruction ou de vol, ils seront facturés au prix d'achat et retenus sur la caution

Pour toutes autres forme de dégâts intérieurs ou extérieurs, ils seront facturés au prix de la remise en état et retenus sur la caution.

CAUTION ET ETAT DES LIEUX

CAUTION: 

A l’arrivée du client dans la location, une caution obligatoire est demandée afin de prévenir le logement contre tous les dommages et les vols éventuels.

Le montant de cette caution par chèque pour les résidents Français, est fixée à 1000€.  

Pour tous les non résidents du territoire Français, ce montant est fixé à 500€ par virement bancaire 2 jours minimum avant l'arrivée ou à remettre en mains propres en espèces le jour de l'arrivée.

Elle sera restitués au locataire soit directement à la sortie pour l'espèces, soit dans un délai de 7 jours maximum suivant le départ si aucune dégradation ou dommage n’a été constaté dans le logement lors de l'état des lieux de sortie et s’il est rendu en bon état de propreté.

En cas de dégradation ou de vols, le propriétaire s’engage à restituer le solde (s'il en reste) du montant du dépôt de garantie après déduction des sommes nécessaires aux réparations, remise en état et/ou achats, dans un délai de 60 jours suivant la restitution des clés.

Si le dépôt de garantie s’avère insuffisant, le locataire s’engage à payer la différence sur justificatifs fournis par le propriétaire, sans limite de montant.

ETAT DES LIEUX ET INVENTAIRES

L’état des lieux et inventaire du mobilier et des divers équipements seront faits contradictoirement au début et à la fin du séjour par le propriétaire et le locataire. 

En cas d’impossibilité de procéder à l’état des lieux et l’inventaire lors de l’arrivée, le locataire prend la responsabilité d’en vérifier la teneur et de signaler toute anomalie, éléments manquants ou dégradés dans les 24 heures suivant son arrivée. Si aucune remarque n’est faite dans ce délai le locataire sera présumé avoir reçu les lieux loués en bon état et doit les rendre tels quels, sauf preuve contraire (art 1731 du code civil).

UTILISATION DES LIEUX

Les logements sont mis à la disposition du locataire dans un parfait état d’entretien et conforme à la description qu’il en a faite.

Le locataire en usera en « bon père de famille ». Il jouira de la location d’une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux.

À son départ, le locataire s’engage à rendre le meublé en bon état de propreté avec:

- les poubelles vidées, 

- le lave vaisselle vidé, 

- la vaisselle propre et rangée

- le sauna éteint

- les déjections canines ramassées dans le jardin.

- les serviettes et draps de bain placés dans un seul et même endroit  

Le cas échéant, un supplément de 30 à 90€ pourra être déduit de la caution.

Le locataire s’engage à respecter les règles suivantes :

Utiliser les locaux à titre de résidence temporaire, et pour des fins privées durant son séjour touristique.

Veiller à ce que les locaux soient occupés par la personne ayant effectué la réservation et ses accompagnants, sans jamais dépasser la capacité d’accueil indiquée. La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers.

Ne rien faire qui puisse troubler la tranquillité du voisinage. En cas d’une plainte pour nuisance, seule la responsabilité du locataire sera engagée et le propriétaire se réserve le droit d'anticiper le départ des locataires en cas de non respects de ces règles. 

Se conformer aux prescriptions, règlements et ordonnances en vigueur, notamment en ce qui concerne l’hygiène, la sécurité, la voirie, la police, la salubrité et la tranquillité publiques.

Les "fêtes" ou tous autres “évènements” ne sont pas autorisés. Le calme doit être respecté de 21h à 7h.

ASSURANCES

Responsable de tous les dommages survenants de son fait, le locataire est tenu d’être couvert par un contrat d’assurance villégiature pour les risques locatifs (vols, incendie, dégâts des eaux). Il doit donc vérifier si son contrat d’habitation principale prévoit l’extension villégiature (location de vacances) et en adresser un justificatif au propriétaire sur simple demande.

En réservant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions générales de nos locations saisonnières.

Animaux:

Les locataires propriétaires d’animaux sont tenus de s'assurer que leurs animaux sont également couverts par leurs garanties.